Condizioni generali di vendita

1. Venditore e contatti

Per le vendite dirette nella Francia metropolitana, S7WILD è il venditore e PayPal il fornitore di pagamenti. Per le vendite internazionali di software tramite Stripe Managed Payments / Sold through Link, Stripe/Link è il venditore ufficiale ed emette i documenti fiscali. S7WILD resta l’editore, il licenziante e il contatto per l’assistenza tecnica.

Venditore: Steve VOISIN EI, con il nome commerciale S7WILD. SIREN: 753 581 057. SIRET: 753 581 057 00043. Indirizzo professionale: 66 avenue des Champs-Élysées, Bureau 46, 75008 Paris, Francia. Contatto e reclami: contact@s7wild.com; telefono: +33 7 68 92 70 66. S7WILD AUDIO e S7WILD CREATIVE sono marchi o attività di S7WILD senza personalità giuridica distinta.

2. Prodotti e ambito di applicazione

GE-87 e DUST DOJO! sono proposti nella Francia metropolitana, Corsica compresa, tramite PayPal, e nei paesi esteri disponibili al pagamento tramite Stripe Managed Payments. L’elenco aggiornato dei paesi appare nella scelta del paese di fatturazione di ciascun prodotto. I territori francesi d’oltremare non sono aperti agli acquisti. BROADCAST! e MASTER! restano limitati agli acquisti nella Francia metropolitana. La disponibilità di FINISH! è indicata prima del pagamento.

Queste condizioni disciplinano gli acquisti di software e servizi audio proposti su questo sito. FINISH! e GOLDEN ERA GE-87 sono applicazioni autonome per Windows. GE-87 supporta ASIO®, ma non lo richiede. DUST DOJO! è un plugin VST3 per Windows. BROADCAST! e MASTER! sono servizi audio online proposti per singolo brano.

Le funzionalità essenziali, la versione fornita, i formati accettati, la configurazione richiesta e le limitazioni tecniche sono presentati nella scheda di ciascun prodotto prima dell’ordine. FINISH! funziona con l’audio Windows; un driver ASIO compatibile è facoltativo e consigliato per una bassa latenza. Verifica la disponibilità di un host VST3 compatibile per DUST DOJO!. Per GE-87, ASIO è supportato ma facoltativo.

Le disposizioni a tutela dei consumatori si applicano a chi acquista al di fuori della propria attività professionale e a ogni altra persona quando la legge lo impone. Un ordine professionale non esclude i diritti inderogabili applicabili. Il regolamento del GE-87 Challenge è un documento distinto; acquistare una licenza non equivale a iscriversi al concorso.

L’acquisto è proposto soltanto per i prodotti e le destinazioni disponibili nel riepilogo dell’ordine, dopo la verifica degli obblighi fiscali e locali applicabili. La presenza di un paese nel modulo, di una traduzione o di un metodo di pagamento non garantisce l’apertura delle vendite verso quel paese. Le destinazioni non disponibili e gli acquisti professionali esteri non supportati sono bloccati prima del pagamento. La lingua del sito non determina il paese di fatturazione; fornisca dati esatti.

Tecnologia audio · ASIO®

ASIO is a trademark of Steinberg Media Technologies GmbH, registered in Europe and other countries.

ASIO is a registered trademark of Steinberg Media Technologies GmbH.

3. Prezzi e offerta FINISH! Founder

I prezzi sono espressi in euro e corrispondono al totale da pagare comunicato prima della conferma. Per le operazioni francesi che rientrano nel regime di franchigia IVA, non viene aggiunta IVA: TVA non applicable, article 293 B du CGI. L’applicazione di questo regime richiede, in particolare, il rispetto delle sue condizioni e l’assenza di un’opzione incompatibile. Dopo l’ordine non viene aggiunto alcun supplemento senza il consenso del cliente.

La franchigia francese non costituisce un’esenzione universale. Le vendite elettroniche transfrontaliere sono soggette alle regole di territorialità e agli obblighi applicabili in base al paese e allo status del cliente. Il pagamento è bloccato se la regola fiscale del territorio non è configurata. Quando è dovuta IVA, l’importo totale e il relativo dettaglio vengono presentati prima del pagamento.

Il prezzo base di FINISH! è di 69 €, in un pagamento unico senza abbonamento. Le prime 100 vendite idonee includono FINISH! 2 alla sua uscita, senza ulteriori pagamenti. Queste condizioni non garantiscono una data di uscita.

Il preventivo dell’ordine indica l’offerta effettivamente riservata al cliente. Una prenotazione Founder già concessa conserva le condizioni indicate nel preventivo. Uno sconto o un codice personale si applica soltanto secondo le condizioni annunciate; il totale del preventivo indica l’importo effettivamente dovuto.

I prezzi degli altri prodotti e servizi sono quelli presentati nelle rispettive schede e nel riepilogo dell’ordine. Un’offerta il cui prezzo o la cui disponibilità non sono confermati non può essere acquistata.

Prezzi e pagamento proposti

I prezzi base sono 49,00 € per GE-87, 29,90 € per DUST DOJO!, 2,90 € per brano per BROADCAST! e 5,90 € per brano per MASTER!, con pagamento unico senza abbonamento. Nella Francia metropolitana non si aggiunge IVA: IVA non applicabile ai sensi dell’articolo 293 B del Codice generale delle imposte francese. Per le vendite internazionali tramite Stripe Managed Payments si aggiungono le imposte locali applicabili al prezzo base e il totale è mostrato prima del pagamento. MASTER! è gratuito e illimitato con un diritto GE-87 attivo verificato nell’account. Gli sconti validi sono mostrati prima del pagamento.

GE-87 e DUST DOJO! sono proposti nella Francia metropolitana, Corsica compresa, tramite PayPal, e nei paesi esteri disponibili al pagamento tramite Stripe Managed Payments. L’elenco aggiornato dei paesi appare nella scelta del paese di fatturazione di ciascun prodotto. I territori francesi d’oltremare non sono aperti agli acquisti. BROADCAST! e MASTER! restano limitati agli acquisti nella Francia metropolitana. La disponibilità di FINISH! è indicata prima del pagamento.

4. Ordine e pagamento

Il cliente sceglie un prodotto, crea un account o accede, verifica il riepilogo, il prezzo totale e i dati di fatturazione e può correggerli prima di ordinare. Le condizioni di vendita, la licenza utente e la politica sui rimborsi possono essere consultate e scaricate prima del pagamento. L’accettazione delle condizioni, la richiesta di esecuzione immediata e il riconoscimento dell’eventuale perdita del diritto di recesso avvengono con caselle distinte, mai preselezionate.

Il pagamento avviene nell’interfaccia sicura di PayPal per le vendite francesi dirette, o di Stripe/Link per le vendite internazionali di software disponibili. I metodi offerti dipendono dal paese e dal fornitore. Non si crea alcun abbonamento. Venditore, imposte applicabili, totale e valuta sono mostrati prima della conferma del pagamento.

Per le vendite dirette nella Francia metropolitana, S7WILD è il venditore e PayPal il fornitore di pagamenti. Per le vendite internazionali di software tramite Stripe Managed Payments / Sold through Link, Stripe/Link è il venditore ufficiale ed emette i documenti fiscali. S7WILD resta l’editore, il licenziante e il contatto per l’assistenza tecnica.

L’ordine è considerato pagato quando S7WILD ha ricevuto e verificato la conferma del pagamento. Una pagina di esito positivo, un’autorizzazione in attesa o la chiusura del browser non attestano l’incasso. Se il pagamento si interrompe o ha dubbi, controlli l’account o contatti l’assistenza con il riferimento dell’ordine prima di riprovare, per evitare duplicazioni.

Una conferma conservabile riporta prodotto, prezzo e valuta, eventuale offerta, documenti applicabili e consensi registrati. Viene fornita via e-mail o download autenticato prima della prima fornitura digitale immediata. Queste condizioni, il contratto di licenza con l’utente finale e la politica sui rimborsi e sul recesso sono fissati con l’ordine. La privacy e la misurazione facoltativa del pubblico restano separate.

Prima della conferma, il cliente può correggere i propri dati, il prodotto scelto e il metodo di pagamento. Il riepilogo ricorda il prodotto, il prezzo totale, le eventuali imposte, la valuta, la licenza senza abbonamento e le condizioni di fornitura. Il pulsante finale « Ordina e paga », o una formula altrettanto esplicita, indica l’obbligo di pagamento. Consultare i documenti, preparare il riepilogo o accedere all’account non costituisce, da solo, un ordine o un pagamento.

Sono raccolti tre accordi distinti, senza caselle preselezionate: accettazione delle condizioni e della licenza, richiesta espressa di fornitura immediata e riconoscimento della conseguenza prevista dalla legge sul diritto di recesso. La fornitura digitale immediata inizia solo dopo la verifica del pagamento e la consegna della conferma di tali accordi su un supporto durevole. Il consenso per analisi statistiche o pubblicità è separato da questi tre accordi e non condiziona l’acquisto.

Il carrello può essere consultato e modificato prima dell’accesso. È limitato agli acquisti nella Francia metropolitana tramite PayPal: una conferma copre il carrello e ogni prodotto ha la propria fattura e licenza. Gli acquisti internazionali avvengono separatamente per ciascun software dalla sua pagina prodotto. L’account associa ordini, documenti e accessi al cliente. I prodotti non in vendita non possono essere ordinati.

Venditore, pagamento e documenti per destinazione

Per le vendite francesi dirette, S7WILD emette la fattura e, se necessaria, la nota di credito. La fattura e il contratto accompagnano la conferma dell’ordine. Il software e gli elementi di attivazione sono disponibili nell’account del cliente dopo la verifica del pagamento e la consegna della conferma contrattuale.

5. Fornitura digitale

I software sono forniti tramite download e accompagnati dagli elementi di licenza o di attivazione necessari. Sono messi a disposizione dopo la conferma del pagamento. L’account del cliente raccoglie gli ordini e i link disponibili. All’offerta acquistata si applicano i tempi o la data di fornitura comunicati prima dell’ordine; se un’offerta prevede una fornitura differita, tale informazione deve essere visibile prima del pagamento.

I WAV selezionati in BROADCAST! e MASTER! vengono letti, analizzati ed elaborati nel browser sul dispositivo del cliente. Né il WAV originale, né i suoi campioni, né il risultato vengono inviati a S7WILD o Cloudflare. Il browser scarica soltanto il motore e i file del sito. L’anteprima confronta lo stesso estratto originale ed elaborato. Per un’offerta a pagamento, l’accesso al motore completo e le condizioni di fornitura vengono presentati prima dell’ordine. Il cliente conserva la sorgente e salva il risultato sul proprio dispositivo.

Se il file o la licenza non sono stati ricevuti, il cliente contatta l’assistenza. S7WILD verifica il pagamento e la fornitura e mette nuovamente a disposizione il prodotto quando necessario. Restano applicabili i diritti previsti dalla legge in caso di mancata fornitura o di ritardo.

La conferma degli accordi necessari viene consegnata su un supporto durevole prima dell’inizio della fornitura immediata. La conferma comprende la fattura e la prova contrattuale; in caso di rimborso che comporta l’emissione di una nota di credito, quest’ultima è collegata alla fattura iniziale, che rimane conservata.

6. Licenza perpetua e attivazioni

L’acquisto di un software conferisce un diritto personale e non esclusivo di utilizzare la versione acquistata, senza abbonamento e senza scadenza contrattuale. Una nuova generazione non impone di interrompere l’uso della versione precedente. L’utilizzo richiede il rispetto della licenza e della configurazione compatibile annunciata; la licenza non garantisce la compatibilità con ogni hardware o sistema futuro.

Una licenza FINISH!, GE-87 o DUST DOJO! consente fino a tre attivazioni simultanee. Il cliente può disattivare una vecchia macchina e recuperare un’attivazione per il nuovo hardware tramite la procedura del prodotto o con l’aiuto dell’assistenza. Gli elementi di attivazione restano personali e non devono essere condivisi. Queste condizioni non conferiscono il diritto di distribuire copie o concedere sublicenze.

Il cliente conserva i diritti che detiene sulle proprie creazioni. L’acquisto del software non trasferisce la proprietà del codice, dei marchi o dei contenuti forniti. Gli usi autorizzati dei suoni o dei preset forniti sono specificati dalla relativa licenza. Queste condizioni non escludono i diritti che la legge rende inderogabili.

Le condizioni complete di utilizzo sono contenute nel contratto di licenza con l’utente finale. Restano applicabili le eccezioni di legge relative alla copia di riserva, all’interoperabilità e agli altri usi tutelati.

La licenza della versione acquistata resta permanente e non è un abbonamento. L’attivazione tecnica usa un certificato rinnovabile: il software tenta una verifica automatica dopo 24 ore e il certificato emesso è valido fino a 30 giorni dall’emissione. Serve Internet per la prima attivazione e per rinnovarlo prima della scadenza. Un’assenza prolungata di connessione può sospendere le funzioni soggette a licenza fino a una verifica riuscita, senza eliminare di per sé diritti acquisiti o progetti. Restano applicabili i diritti di legge e l’assistenza.

7. Aggiornamenti e nuove generazioni

Le correzioni, la stabilità, le ottimizzazioni, la compatibilità e i normali miglioramenti della versione acquistata sono forniti senza un ulteriore acquisto. Il periodo commerciale di miglioramenti annunciato per una generazione è di due anni dalla sua messa a disposizione al cliente, senza ridurre gli obblighi legali di conformità né gli aggiornamenti necessari per il periodo che ci si può legittimamente attendere.

Una nuova generazione che apporta un’evoluzione sostanziale può costituire un prodotto a pagamento distinto e facoltativo. Una semplice correzione non diventa una nuova generazione a pagamento. Eventuali offerte di fidelizzazione vengono annunciate separatamente; FINISH! 2 rimane incluso per i 100 Founder idonei secondo l’articolo 3.

Il cliente viene informato degli aggiornamenti necessari e delle modalità di installazione. Se un aggiornamento richiede un’azione da parte sua, le conseguenze della mancata installazione sono indicate conformemente alla legge. Una demo non impone l’acquisto; i limiti e la durata della prova sono presentati separatamente dalla licenza a pagamento.

8. File audio e diritti del cliente

I file selezionati in BROADCAST! e MASTER! vengono letti, analizzati ed elaborati localmente nel browser sul dispositivo del cliente. Questo percorso non invia a S7WILD o Cloudflare né il file originale, né i campioni audio, né il risultato. Il browser scarica i componenti del servizio; account e pagamento sono gestiti separatamente dal contenuto audio.

Se il cliente sceglie volontariamente di inviare un file all’assistenza per esaminare un problema, si tratta di un percorso distinto. Devono essere inviati solo gli elementi necessari. Uso e conservazione seguono l’informativa sulla privacy; l’invio non autorizza da solo pubblicazione, uso promozionale o addestramento di modelli.

Un file presentato al GE-87 CHALLENGE, durante il periodo di iscrizione, viene trasmesso tramite il percorso del concorso. Si applicano il regolamento e l’informativa dedicata, inclusi l’esame della candidatura e gli usi espressamente previsti. L’elaborazione locale in BROADCAST! o MASTER! non costituisce un’iscrizione al concorso.

Il cliente mantiene i diritti su fonti e creazioni e deve possedere le autorizzazioni necessarie.

La diffusione pubblica, l’uso promozionale o qualsiasi altro utilizzo di una creazione richiedono un accordo distinto del titolare dei diritti.

Il risultato dipende dal file sorgente e dall’elaborazione annunciata. L’anteprima permette di valutare il risultato proposto; non è garantito un gradimento artistico universale. Rimangono dovute le caratteristiche annunciate, la corretta esecuzione e le garanzie legali. Le prove non acquistate sono temporanee; la conservazione dei file e dei dati è descritta nell’informativa sulla privacy.

9. Diritto di recesso

Per un contratto a distanza relativo a contenuti digitali o a un servizio, il consumatore dispone in linea di principio di 14 giorni dalla conclusione del contratto per comunicare il recesso, senza fornire motivazioni, fatte salve le eccezioni previste dalla legge.

Software scaricato, senza supporto materiale. Quando la fornitura inizia prima della scadenza di questo termine, il diritto di recesso si perde soltanto se il cliente ha previamente ed espressamente accettato l’inizio della fornitura, riconosciuto tale perdita e ricevuto la conferma di questi accordi su un supporto durevole. La sola accettazione delle condizioni generali di vendita non è sufficiente.

Servizio audio. L’inizio dell’elaborazione non elimina da solo questo diritto. La perdita del diritto dopo la completa esecuzione richiede una richiesta espressa di esecuzione anticipata e il previo riconoscimento di questa conseguenza. In caso di recesso prima della completa esecuzione, un importo proporzionale alla prestazione già eseguita può essere dovuto soltanto alle condizioni previste dalla legge.

Quando questo diritto sussiste, il cliente può utilizzare la funzione «Recedi dal contratto qui» riportata di seguito, inviare una dichiarazione inequivocabile a contact@s7wild.com o all’indirizzo professionale indicato nell’articolo 1. Non è richiesta alcuna motivazione documentata. La ricezione della dichiarazione viene confermata su un supporto conservabile; la conferma riporta la dichiarazione, la data e l’ora.

Il rimborso dovuto viene effettuato senza indebito ritardo e al più tardi entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, con lo stesso metodo di pagamento, salvo accordo espresso per un altro metodo senza costi. Le garanzie e i rimedi per difetti restano distinti dal recesso.

10. Modello di dichiarazione

L’utilizzo di questo modello è facoltativo: quando il diritto è applicabile, è possibile utilizzare qualsiasi dichiarazione chiara di recesso.

11. Garanzie legali

I contenuti e i servizi digitali forniti con un singolo atto di fornitura beneficiano delle garanzie legali applicabili. S7WILD è il referente per farle valere: contact@s7wild.com, indirizzo professionale dell’articolo 1. Questi diritti restano applicabili indipendentemente dal periodo di download del file, da un’offerta promozionale o da una valutazione artistica. Il riquadro previsto dalla normativa è riportato di seguito.

Riquadro previsto dalla normativa francese per i contenuti e i servizi digitali forniti con un singolo atto di fornitura.

12. Assistenza e incidenti

L’assistenza è disponibile dalla pagina Assistenza e all’indirizzo contact@s7wild.com. Indica il riferimento dell’ordine, il prodotto, la sua versione e una descrizione dell’incidente. Non comunicare mai la tua password. Prima di restituire un file, una fattura o una licenza può essere necessaria una verifica dell’identità o del diritto di accesso.

La mancata ricezione, un doppio pagamento, un errore nell’importo o un guasto tecnico vengono verificati. In base al problema e ai diritti del cliente, viene proposta una nuova fornitura, una correzione o un rimborso. Questa procedura non impone di rinunciare alle garanzie legali né al diritto di recesso applicabile. Non vengono annunciati tempi di risposta garantiti né ulteriori garanzie commerciali senza un impegno espresso.

13. Account e dati personali

I dati necessari per l’ordine, la fatturazione, le licenze e la sicurezza sono trattati secondo l’informativa sulla privacy. La misurazione facoltativa del pubblico si basa su una scelta distinta e non è una condizione per acquistare. Il cliente mantiene un indirizzo e-mail accessibile e protegge le proprie credenziali; in caso di password dimenticata è disponibile il recupero dell’account.

La prova del contratto e gli obblighi di conservazione sono distinti dal periodo di conservazione dei file audio. Quando la legge impone l’archiviazione di un contratto elettronico di almeno 120 €, questo viene conservato per dieci anni ed è accessibile su richiesta, secondo le regole applicabili al momento della fornitura.

14. Mediazione delle controversie di consumo

Un reclamo può essere inviato a contact@s7wild.com o all’indirizzo professionale dell’articolo 1. Restano tutelati i diritti del consumatore alla mediazione delle controversie di consumo, quando applicabile, e al ricorso giudiziario. Una richiesta di soluzione amichevole non impone di rinunciare a questi diritti.

Per una controversia di consumo, invia prima un reclamo scritto a S7WILD, Steve VOISIN EI, all’indirizzo contact@s7wild.com oppure all’indirizzo professionale indicato nell’articolo 1. Conserva una prova di questa iniziativa.

Se la controversia non viene risolta, puoi rivolgerti gratuitamente al mediatore dei consumatori designato da S7WILD: Société Médiation Professionnelle, Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, France. Sito web: www.mediateur-consommation-smp.fr. La domanda può essere presentata online oppure per posta a questo indirizzo.

La domanda deve essere presentata entro un anno dal reclamo scritto e rispettare le condizioni di ammissibilità dell’articolo L. 612-2 del Codice del consumo francese, compreso che la stessa controversia non sia stata e non sia attualmente esaminata da un altro mediatore o da un tribunale. Consulta le condizioni di ammissibilità del mediatore. La mediazione è facoltativa e non limita il diritto di adire il tribunale competente; resti libero di accettare o rifiutare la soluzione proposta.

15. Legge applicabile

Queste condizioni sono soggette al diritto francese. Tale scelta non priva un consumatore delle disposizioni inderogabili a tutela dei suoi diritti, in particolare nel suo paese di residenza quando applicabili. Al consumatore non viene imposta la competenza esclusiva di un tribunale in violazione di tali diritti. Le traduzioni facilitano la lettura e non riducono le tutele inderogabili locali.

16. Versione e conservazione delle condizioni

Versione: 2026-11-12-v16-audio-privacy-licence. Le condizioni applicabili sono quelle presentate e accettate al momento dell’ordine. Una modifica successiva non si applica retroattivamente a una vendita già conclusa. Il cliente può scaricare i documenti prima del pagamento, conservarne una copia e ritrovare la propria prova contrattuale nel suo account o tramite l’assistenza.

La versione delle condizioni, della licenza e della politica di rimborso mostrata e accettata per l’ordine continua ad applicarsi a tale ordine. La conferma conservabile identifica il riferimento, il venditore, il prodotto, il prezzo e la valuta, i testi degli accordi, la lingua e la data. I documenti corrispondenti sono archiviati con l’ordine. Le modifiche successive non sostituiscono retroattivamente i documenti già accettati; restano applicabili i diritti inderogabili e gli obblighi di legge.